あなたの肌に合わなかったら
全額返金いたします。
全額返金保証は、以下の3つの条件に当てはまる方のみ適用されます。
①初回購入であること。
②初回ご購入日から14日以内にお客様サポートセンターにお電話いただくこと
③商品の容器とマイページ上にある「会員情報」のコピーを弊社までお送りいただくこと。
※以上の条件を満たさない場合には、全額返金保証をご利用いただけませんので予めご了承ください。
【連絡先】
[お客様サポートセンター] 0120-693-037（平日9:00-18:00/土日祝休み）
※注文完了時にお送りする受注番号、返金用の銀行口座、全額返金保証利用希望の旨をお伝えください。
【返品内容（事前にご連絡の上、「元払い」でお送りください）】
①商品の容器（開封済でも可）
②BespokeWashマイページ上にある「会員情報」コピー
※会員情報は、「BespokeWashトップメージ」＞「マイページ」＞
「お客様情報」＞「会員情報」の順番でご確認いただけます。
※ご返品時の送料・支払手数料はお客様ご負担となります。
※上記2点をお送りいただけない場合は、返金対象外となります。
【返品先】
〒107-0062 東京都港区南青山5-11-24 グレイセス2F
株式会社Mr. Wanderlust宛
【ご返金内容、実施時期】
・返品いただいた商品と会員情報を確認後、お客様ご指定の銀行口座へ商品代金をお振込みします。
・事務処理上、返品確認から振込実行までに2-3週間程お時間をいただきます。
【その他】
・Mr.Wanderlust公式サイト（ドメイン：https://bespokewash.com）
以外でご購入いただいた方は、返金保証の対象外となります。
特定商取引法ページはこちら
ご注文いただいてから2～5営業日でお届けいたします。沖縄や離島などへのお届けの場合はお時間がかかる場合がございます。天候や交通状況によって遅れが生じる場合があるため予めご了承ください。
各種クレジットカードとAmazonPayによるによるお支払い方法、もしくは全国のコンビニ・郵便局・銀行・LINE Payで、商品を確認してからお支払いいただく後払い方法が選べます。 支払い方法や引渡時期など詳しくはこちらからご確認ください。
未開封時は3年間安定性が保たれる内容となっています。高温多湿や直射日光を避けて保管してください。開封後は、湿度や温度の変化は負担となりますので早めに使い切るようにしてください。1日朝と夜2回のご使用で約1か月で使い切る量を想定しています。
処方内容は、いつでも変更いただけます。変更をご希望の場合は、次回お届け日の7営業日前までに、マイページからスキンケア診断を再受診の上、お申し込みください。
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全額返金保証は、以下の3つの条件に当てはまる方のみ適用されます。
①初回購入であること。
②初回ご購入日から14日以内にお客様サポートセンターにお電話いただくこと
③商品の容器とマイページ上にある「会員情報」のコピーを弊社までお送りいただくこと。
※以上の条件を満たさない場合には、全額返金保証をご利用いただけませんので予めご了承ください。
【連絡先】
[お客様サポートセンター] 0120-693-037（平日9:00-18:00/土日祝休み）
※注文完了時にお送りする受注番号、返金用の銀行口座、全額返金保証利用希望の旨をお伝えください。
【返品内容（事前にご連絡の上、「元払い」でお送りください）】
①商品の容器（開封済でも可）
②BespokeWashマイページ上にある「会員情報」コピー
※会員情報は、「BespokeWashトップメージ」＞「マイページ」＞
「お客様情報」＞「会員情報」の順番でご確認いただけます。
※ご返品時の送料・支払手数料はお客様ご負担となります。
※上記2点をお送りいただけない場合は、返金対象外となります。
【返品先】
〒107-0062 東京都港区南青山5-11-24 グレイセス2F
株式会社Mr. Wanderlust宛
【ご返金内容、実施時期】
・返品いただいた商品と会員情報を確認後、お客様ご指定の銀行口座へ商品代金をお振込みします。
・事務処理上、返品確認から振込実行までに2-3週間程お時間をいただきます。
【その他】
・Mr.Wanderlust公式サイト（ドメイン：https://bespokewash.com）
以外でご購入いただいた方は、返金保証の対象外となります。
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