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＜送料＞

全国一律330円(税込)

現在、定期プログラムを契約すると送料無料になります。

ご注文から最短2日後にご自宅のポストへお届けいたします。

土日祝日をはさむ場合や配送地域によっては、お届けにお時間をいただく場合がございます。

定期プログラムの場合、2回目以降は初回発送日から4週間ごとにお届けいたします。

日本郵便株式会社

ゆうパケットでの配送となる為、郵便事故については一切責任を負いません。

決算手数料

クレジットカード：無料

後払い：220円(税込)

※定期プログラムは2回目以降に手数料がかかります。

AmazonPay：無料

領収書の商品との同梱は行っておりません。

マイページより領収書の発行ができます。

【各種クレジットカード】

VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、ディスカバーの国際ブランド含む30社以上のクレジットカード会社に対応しています。



【Amazon Pay】

【後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)】




○このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。



○ご注意

後払い手数料：220円(税込)

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

クレジットカード：ご利用の各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

後払い：ご注文をいただいた請求書の発行日から14日以内のお支払いをお願いいたします。

返品扱いの際には、（1）代引き手数料（2）往復の送料をご請求させていただきます。

定期プログラムは解約のお手続きをするまで継続する、期限の定めのないご契約です。

毎回ご注文して頂かなくても1ヶ月(約30日）ごとに自動的に商品が届きます。

解約のお申し込みは次回配送予定日の7日前までにお客様サポートセンター窓口へご連絡ください。

詳しい日程は マイページの配送カレンダーからご確認ください。


お客様サポートセンター

0120-693-037

平日9:00~18:00
土曜・日曜・祝日休み

全額返金保証は以下の条件に当てはまる方のみ適用されます。



1.

初回購入であること

初回購入以外は、お客様の事由による返金や返品などは受け付けておりません。

全額返金保証は1世帯1回限り適応可能な制度ですのでご注意ください。



2.

ご購入日から14日間以内にお客様サポートセンターにお電話いただき、全額返金保証を希望の旨と受注番号、ご指定の銀行口座をお伝えください。



【連絡先】

お客様サポートセンター

0129-693-037(平日9:00~18:00/土日祝日休み）



3.

2.をしていただいた上で、商品本体とBespokeWashマイページにある「会員情報」のコピーを弊社まで発送時「元払い」で送り返してください。返品の際に発生した送料や手数料はお客様のご負担になることを予めご了承ください。



BespokeWashトップページ→マイページ→お客様情報→会員情報に移動してページをコピーしてください。お送りいただけない場合は返金の対象外となります。



【送り先】

107-0062

東京都港区南青山5-11-24グレイセス2F

株式会社Mr. Wanderlust宛



事前にお客様サポートセンターにご連絡いただけていない場合は返金に応じられません。ご返金は、返品商品と会員情報を確認後、お客様ご指定の銀行口座へお振り込みします。事務処理上、返品確認から2~3週間ほどお時間をいただきます。

許可なく受取拒否をされた場合は、受取拒否された商品の再発送にかかる料金を、着払いにてご請求させていただきます。 

また、配送における保管期間経過や住所の不備などで倉庫に返送された商品につきましても、 再発送にかかる料金を、着払いにてご請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。 

弊社に返品された商品については再送のご連絡を差し上げますが、返答なく未再送になってしまった場合でも返金はされませんので予めご了承ください。

※返送により周期が変更されることはございません。

当社では購入された商品の転売および譲渡一切を禁止しています。 

転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。 

転売または譲渡された商品の品質や安全性などは保証しておりません。 

転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。

 転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。 

また、転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。